Ambos os canais estão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, em português, o que significa que estão disponíveis 24 horas por dia.
O suporte ao cliente está disponível para jogadores registrados por e-mail ( ) e chat ao vivo. A seção de perguntas frequentes pode ajudar você a encontrar as informações necessárias, pois as respostas por e-mail podem levar até 24 horas. No entanto, descobrimos que a equipe de e-mail geralmente responde em poucas horas. O horário de atendimento ao cliente é das 7h às 22h (horário de Brasília). A Premier Bet também está presente nas redes sociais, com links para suas páginas do YouTube, Twitter e Facebook no rodapé.
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